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   为感谢新老客户多年来对集团的关注和支持，由集团客户管理中心组织的“维兰万里香、新春送关怀”慰问活动于1月25日隆重举行。此次活动涉及13个县市，共86位客户，13辆慰问车兵分四组对尊贵客户进行了上门祝福，并送去了鲜花、大米、油、酒、对联等礼品。客户看到我们高兴的说：“大公司就是好，就是正规，我们一定为诺维兰做好宣传并成为诺维兰最忠实的客户。”此次活动充分体现了集团“客户就是上帝”、“客户满意度百分百”的服务目标。在增进了客户与公司之间的亲密关系，提高客户的满意度、忠诚度，树立诺维兰优质的服务品牌和良好的社会形象外，更是为集团企业文化的渗透和转型发展战略目标的实现打下了坚实的基础。